POLITICA DE PRIVACIDADE

Este site pertence e é operado pela Min Leach - Propriedades e Turismo Lda., Sede: Aldeamento Turístico Four Seasons Fairways, Avenida André Jordan, nº 37, Apartado 2132, 8135-024 Quinta do Lago, Almancil, Loulé.

A sua privacidade é importante para nós. Estamos empenhados em protegê-la. Nós não vendemos, nem comercializamos ou alugamos as suas informações pessoais a terceiros.

O nosso site pode, de tempos em tempos, conter links para outros sites operados por terceiros. Four Seasons Fairways não é responsável pelas políticas de privacidade dos sites destas organizações e esta política não se aplica a eles. Recomendamos que examine a política de privacidade de todos os sites de terceiros para compreender a sua política para a recolha, utilização e divulgação de suas informações.

Esta Política aplica-se apenas às informações recolhidas pelo Four Seasons Fairways de visitantes ao nosso site. Ela não se aplica à informação que recolhemos de qualquer outra forma. 

No Four Seasons Fairways compreendemos que a utilização dos seu dados pessoais requer a sua confiança. Estamos sujeitos aos mais elevados padrões de privacidade e apenas iremos utilizar os seus dados pessoais para finalidades claramente identificados e de acordo com os seus direitos de proteção de dados. 

A confidencialidade e a integridade dos seus dados pessoais é uma das nossas principais preocupações.

A presente Política de Privacidade estabelece a forma como o Four Seasons Fairways utiliza os dados pessoais dos seus clientes e dos seus potenciais clientes no âmbito da utilização do seu website e é composta pelas seguintes secções:

QUEM É RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

O Four Seasons Fairways é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes e/ou potenciais clientes que procedem ao preenchimento dos seus dados e à submissão de Formulários de Contacto, Reservas e/ou de consentimento para Comunicações de Marketing do Four Seasons Fairways.

A INFORMAÇÃO QUE RECOLHEMOS É A SEGUINTE, QUANDO APLICÁVEL

• O seu nome, morada, número de telefone e/ou telemóvel, a sua data de nascimento, género e endereço de email.
• As informações do seu cartão de crédito ou débito, número da sua conta bancária e outras informações bancárias – por exemplo, poderemos ter de recolher estas informações para processarmos os seus pagamentos.
• Número de cliente; número de contrato. Quando nos contacta, por exemplo uma mensagem, um email ou carta enviados, ou outros registos de contacto para os nossos serviços.
• As informações da sua conta, tais como datas de pagamento, valores em dívida ou pagamentos recebidos, subscrições que efetue, ou outras informações relacionadas com os serviços contratados.
• As suas preferências por produtos, serviços e atividades específicas, sempre que nos forneça tal informação ou nos seja possível inferir tais preferências de acordo com a forma como usa os produtos e serviços disponibilizados pelo Four Seasons Fairways.

Veja a Política de Cookies para consultar detalhes sobre as informações que recolhemos quando usamos cookies, web beacons e outras tecnologias, incluindo para efeitos publicitários.

O site rastreia determinadas informações sobre as visitas que lhe chegam. Por exemplo, podemos elaborar estatísticas que mostram o número e a frequência de visitas aos nossos sites e suas páginas individuais. Estas estatísticas são usadas internamente para melhorar o site e para fins de marketing em geral. Eles podem ser fornecidos para arquivos / anunciantes / outros terceiros, mas não de uma forma que contenha qualquer informação pessoal, nem de uma forma que possa ser usada para recolher essas informações.

Podemos usar software de rastreamento para monitorar padrões de tráfego e utilização do website para nos ajudar a desenvolver o estilo e formato do nosso site para melhor atender às suas necessidades. Este software não nos permite capturar qualquer informação de identificação pessoal.

PARA QUE FINALIDADES E COM QUE FUNDAMENTO PODEM SER UTILIZADOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Processamento de pedidos, fornecimento de produtos e prestação de serviços.

Os seus dados pessoais serão recolhidos e utilizados para fins de Assistência ao Cliente e Marketing (comunicação de informação, produtos e serviços do Four Seasons Fairways).

Nos termos da legislação de proteção de dados vigente na União Europeia (o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) a utilização de dados pessoais tem de justificar-se ao abrigo de, pelo menos, um fundamento jurídico para o tratamento de dados pessoais. Pode consultar a explicação sobre o âmbito de cada um destes fundamentos. *

O fundamento jurídico aplicável à recolha e utilização dos seus dados pessoais para fins de assistência ao cliente e marketing é o seu consentimento.

*FUNDAMENTOS JURÍDICOS PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS:

• Quando tenha dado consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais (para estes efeitos ser-lhe-á apresentado um formulário de consentimento para a utilização dos seus dados, consentimento esse que poderá ser posteriormente retirado);
• Quando o tratamento seja necessário para celebrar um contrato consigo ou proceder à sua execução;
• Quando o tratamento seja necessário para cumprimento das obrigações legais a que o Four Seasons Fairways se encontre sujeito;
• Quando o tratamento seja necessário para alcançar um interesse legítimo e os nossos motivos para a sua utilização prevaleçam sobre os seus direitos de proteção de dados;
• Quando o tratamento for necessário para que possamos declarar, exercer ou defender um direito num processo judicial contra si, nós ou um terceiro.

COMO É QUE MANTEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS SEGUROS

Utilizamos uma diversidade de medidas de segurança, incluindo encriptação e ferramentas de autenticação, para ajudar a proteger e manter a segurança, integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais.

Apesar de a transmissão de dados através da internet ou website não poder garantir total segurança contra intrusões, nós e os nossos prestadores de serviços e parceiros comerciais envidamos os melhores esforços para implementar e manter medidas de segurança física, eletrónica e procedimental destinadas a proteger os seus dados pessoais em conformidade com os requisitos de proteção de dados aplicáveis. Entre outras, implementámos as seguintes:

• Acesso pessoal restrito aos seus dados pessoais com base no critério da "necessidade de conhecer" e apenas no âmbito das finalidades comunicadas;
• Transferência de dados recolhidos apenas de forma encriptada;
• Armazenamento de dados altamente confidenciais (tais como informação relativa a cartão de crédito) apenas de forma encriptada;
• Proteção dos sistemas de tecnologias de informação através de firewalls, tendo em vista impedir o acesso não autorizado aos seus dados pessoais;
• Monitorização permanente dos acessos aos sistemas de tecnologias da informação tendo em vista prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais.

DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos.

Uma vez atingido o prazo máximo de conservação, os seus dados pessoais serão anonimizados de forma irreversível (podendo os dados anonimizados ser conservados) ou serão destruídos de forma segura.

Para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade (assistência ao cliente e marketing) os seus dados pessoais irão ser conservados até ao prazo máximo de 5 anos contados a partir da recolha do seu consentimento ou do último contacto realizado (consoante o que ocorra em último lugar) e caso, dentro deste período, não tenha retirado o seu consentimento.

 

COMO É QUE PODE ALTERAR OU RETIRAR O SEU CONSENTIMENTO

Pode, a qualquer momento, alterar ou retirar o seu consentimento, com efeitos para o futuro.

Após retirada total das suas declarações de consentimento deixará de ser contactado e de receber comunicações para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

Quanto ao consentimento concedido ao Four Seasons Fairways, poderá optar por não receber mais comunicações de marketing ou comerciais da nossa parte a qualquer momento contatando-nos no telefone +351 289 357 500.

Se tiver alguma questão relacionada com a nossa utilização dos seus dados pessoais deverá, em primeiro lugar, contactar-nos. Adicionalmente, poderá contactar o Encarregado da Protecção de Dados.

Sujeito a determinadas condições, poderá ter o direito de nos solicitar que:

• lhe disponibilizemos informação adicional sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais;
• lhe facultemos uma cópia dos dados pessoais que nos forneceu;
• lhe forneçamos os dados pessoais que nos forneceu a outro responsável pelo tratamento a seu pedido;
• actualizemos quaisquer incorreções nos dados pessoais que conservamos;
• que apaguemos os dados pessoais cuja utilização deixou de ser legítima;
• limitemos a forma como utilizamos os seus dados pessoais até que a reclamação apresentada seja investigada.
• O seu exercício destes direitos está sujeito a determinadas excepções destinadas à salvaguarda do interesse público (prevenção ou detecção de crimes) ou do nosso interesse (manutenção do sigilo profissional).

PRAZOS DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão objecto de conservação apenas pelo período necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, estando garantido o cumprimento de todas as normas jurídicas aplicáveis em matéria de arquivo.

ATUALIZAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade pode ser revista e atualizada, o que será objeto de divulgação através do nosso website.